9月23日，物产中大金石集团董事长王洪林作为唯一在运营养老机构专家代表，受邀参加由中新社、灵隐寺主办的第七届慈孝文化节之慈孝养老论坛，就“新时代背景下，新型养老环境的思考”做嘉宾交流。

  主持人 ：物产中大金石早在几年前敏锐地捕捉到市场上对于高质量养老环境的需求，你们具体的转型时间是从哪开始？从那个节点到现在变化怎么样？

  王洪林 ：我们物产中大金石原来是传统的房地产企业，2016年底开始面向以养老运营服务为核心的产业调整，5年来我们迎合中国老龄化汹涌而来的人口大势，在不断的摸索实践当中，应该讲我们走出了一条从学习探索到现在走向规模化、集团化、品牌化、品质化的养老思路，目前已经形成10个点3500个左右床位的规模。

  主持人 ：这样的阶段性成果符合您的预期吗？

  王洪林 ：养老产业的探索之路非常艰难，因为这个产业投入大、产出低、周期长、盈利薄。但是历时5年，对于做养老产业我得出7个字的结论：难做、能做、值得做！

  主持人 ：我知道我们都在说，我们要致力于打造一个老人美好生活的供应商，所以美好生活加上一个定义——老人的美好生活，您觉得该有哪些标配？

  王洪林 ：老人美好生活应该讲不仅仅是物质文化的美好，而且应涵盖了精神文化的美好。所以我们物产中大金石在做养老服务的时候，是多维度打造这个老人的美好生活。我们的服务宗旨是“用心陪伴用心爱”，服务的内涵涵盖了“医、食、住、养、学、乐、爱”七个维度，我们想打造的是一个能够满足老人精神生活、老人物质生活和老人品质生活的养老服务供应商。

  主持人 ：懂得老人，懂得他们的需求，及时地回应，这才有高质量。所以刚刚有讲到您和您的团队这些年来在探索贡献提供“老人美好生活”的过程中，有一个字我记住了，这个字就叫“爱”，您和您的团队面对眼前这些没有血缘关系的老人，怎么把“爱”字落实到细节当中，有哪些探索？

  王洪林 ：这个“爱”字说起来容易做起来很难，我们从三方面落地：第一，在我们机构的老人，退休前的职业、身份、背景都不一样，所以我们机构里面倡导一种文化，叫做“平等、包容、友爱”，就是说不管你退休前是什么身份、什么背景、什么经历，到我们这个机构来，大家在尊重个性化需求的同时，要创造一种平等、包容、友爱的氛围。第二，教育我们的员工要有职业的精神、职业的态度和职业的技能，把我们所有老人当成自己的亲外公、亲外婆、亲爷爷、亲奶奶，用我们职业素养来约束。第三，要用高品质的规范化的服务体系，把这种爱落实到日常照护的每一个维度里、点滴细节里，细节决定成败。今天这个慈孝文化非常重要，对一个家庭来说，家属子女的至诚孝心、支持老人品质养老是孝；对我们养老人来说，则要把慈悲的情怀融入到产业文化中。

  主持人 ：好，谢谢王洪林，希望能够把这篇爱的文章继续坚持做下去！

关于慈孝文化节

在中国新闻社与杭州灵隐寺的推动下，从最初评选孝亲人物的省域论坛，变身国内颇具影响力的“慈孝”系列主题活动，并逐渐成长为面向全球华人、在海内外具有一定影响力的文化交流品牌，慈孝文化节已成为面向国际社会传播中华优秀传统文化、体现中华民族凝聚力的有效载体，让慈孝之光跨越身份、距离，触达人心。

本届慈孝文化节通过开设慈孝公交、开展慈孝漫画纪念展、表彰2021年度慈孝人物/团体、聘任2021慈孝文化大使、举办慈孝养老论坛等系列活动，创新慈孝文化传播载体，让“慈孝”直抵人心，浸润百姓；让“慈孝”绵延千里，声传海外。

十一届全国政协副主席、民盟中央原第一副主席张梅颖在本届慈孝文化节开幕式致辞时表示，党和国家高度重视优秀传统文化的传承与传播工作。不论世界如何变化，不论科技如何进步，包括慈孝文化在内的民族优秀文化传统不能丢，特别是在当今老龄化的社会，弘扬慈孝文化，使其在新时代不断得到发扬光大，并成为社会主义核心价值观的有机组成部分，对维系家庭幸福、社会和谐稳定的意义不言而喻。

中国国民党前主席洪秀柱在开幕式上视频致辞表示，慈孝文化传承千年，成为中华民族的重要精神内涵和民族屹立不摇的养分，即使在新时代的背景下，传统社会中由近及远、由己及人的慈孝精神，仍然是值得奉行与发扬的。

今年，奥运冠军、乒乓球大满贯得主邓亚萍受聘为“2021慈孝文化大使”。她呼吁：“希望每个人都能多花点时间陪伴父母，在生活中践行慈孝，为慈孝文化传承助力。”知名演员、电视剧《觉醒年代》《光荣与梦想》中青年毛泽东扮演者侯京健和国家一级演员、女高音歌唱家郑培钦也加入了慈孝文化大使的序列，为传承大爱添砖加瓦。