为进一步树立全员营销意识、提高全员营销水平，近日，中大金石集团总经理唐金根赴朗和(杭州)国际医养中心，给朗和全体员工上了一堂题为“为长者提供美好生活”的精彩、深动的营销培训课程。

本次培训，唐金根总围绕“一个理念、一个中心、一个宗旨、一个重点、一个增强”5个方面进行了分享：

一、树立长者第一理念

以国内一流“老人美好生活服务商”为目标，忠诚于我们的长者，忠诚于我们的股东，忠诚于我们的员工；对长者抱着感谢的心情，站在长者立场思考，努力地为长者提供更加好的服务。

二、一切工作以营销为中心

无论何种岗位、什么职位，对于有利营销的工作都要多做并且做好；不利营销的不要做，要做专、做精本职工作；统一营销说辞，加大营销力量。

三、提升服务质量

营销人员要有自身能力的定位，思考岗位能力是否称职、平台专业能力是否足够。其次，关注被服务者的感觉程度，做到品质先于价格，让老人能够体会到安全、愉悦、舒心、幸福的感觉。

四、团队协作、注重细节

通过团队合作才能完成我们的任务，达成我们的目标，“逆境时照镜子，顺境时看窗外”，业绩不好时，不把责任归咎于他人，而是自找自己的不足，业绩良好时，感谢相关所有人。只有把细节做好，做的更加标准化、专业化、流程化，做到更精致的服务，这样才能成功。

五、增强信心、注重实绩

相信自己，给自己信心，人生最重要的就是“现在”这个时刻、这个地点，不是昨天也不是明天，我们要常常自问我能做什么？能做出什么努力？能做成什么？在工作中，我们注重过程，更注重绩效，我们要做到效率优先、效益优先。

营销是朗和当前的首要任务，成功吸引客户、留住客户，是我们所有工作到位与否的唯一标尺。朗和团队要把握当前，做好自己，用心陪伴长者，用心爱长者，爱企业，爱同事。

本次培训为朗和营销工作指明了努力的方向，提供了奋斗的动力，让我们携手共筑老人美好生活！